Wie funktioniert die Rücksendung ?
Karton, Verpackungsmaterial u. Versandstoffe unbedingt aufheben, dann bitte alles wieder gut verpacken und per DPD (bevorzugt) , Post, GLS, UPC usw. an folgende Adresse senden:

Maximilian ESER,  Christophorusstraße 3, 2020 Hollabrunn

Wann wird meine Bestellung versendet ?
Sobald Kaution und Versand bei uns am Konto eingelangt oder wir eine Überweisungsbestätigung von dir erhalten.

Was ist der Unterschied der verschiedenen Motoren ?

Heia ist der neueste und einfachste (auch mit Akku Pack erhältlich)
Maly ist der modernste aber auch komplizierteste
Kemaly ist der älteste aber langlebigste Motor

Kann es sein dass der Motor oder die Metallfedern Geräusche machen ?

Ja, je nach Modell oder Alter des Motors kann es sein, dass manche lauter und manche etwas leiser sind. 

Wirklich laute Motoren werden von uns aber aus der Vermietung genommen und sollten nicht im Umlauf sein. 
Natürlich ist es aber auch eine Frage der Empfindlichkeit was man als laut oder leise versteht. 
Auch dass die Metallfedern beim auseinander ziehen und zusammen ziehen ein Geräusch machen ist völlig normal.

Was ist der Unterschied zwischen der Netzhängematte und der dream2sleep Hängematte ?

Die Netzhängematte ist luftdurchlässig, hat eine Liegefläche von ca. 100 cm, besteht aus 100% Polyester 

und kann bei 30 °C gewaschen werden (Trockner ist nicht empfehlenswert).

Die dream2sleep Hängematte besteht aus 100% zertifizierter Bio-Baumwolle und kann bei 30 °C gewaschen werden (Trockner nicht empfehlenswert).

Die Hängematte sieht nicht nur gemütlich aus, sondern ist auch wirklich weich und kuschelig.
Die mitgelieferte Matratze hat eine Liegefläche von ca. 80 cm x 30 cm, ist gefüllt mit Polyester ODER Schafschurwolle.

DIE MATRATZEN DÜRFEN NICHT IN DER WASCHMASCHINE GEWASCHEN WERDEN, NUR CHEMISCH GEREINIGT !!

Was passiert wenn die Hängematte stark verschmutzt oder beschädigt zurückgegeben wird ?

Der Mieter ist verantwortlich jegliche Verunreinigung aus der Hängematte reinigen zu lassen, andernfalls trägt er die Kosten der chemischen Reinigung 

oder einer neuen Hängematte (Netzhängematte € 20,- / dream2sleep Hängematte € 98,-) 
Für Verunreinigungen durch Haustiere (z.B. Katzen) die sich in die Hängematte legen, werden € 25,- Reinigungsaufwand verrechnet. 
Sollte die Matratze der dream2sleep Hängematte durch das Waschen in der Waschmaschine beschädigt werden, 

müssen wir € 40,- für eine neue Matratze verrechnen.

Diese Kosten werden nachverrechnet bzw. gleich von der Kaution einbehalten.

Wann ist eine Selbstabholung oder Rückgabe möglich ? 

Montag bis Donnerstag 7 - 12 Uhr + 13 -17 Uhr, Freitag 7 - 12 Uhr
eigentlich fast jederzeit, aber bitte IMMER mind. 1 Stunde vorher anrufen,
damit auch wirklich jemand vor Ort ist und du nicht unnötig warten musst.


Wann ist die Miete fällig ?

Die Miete wird am 1. jeden Monats für das vergangene Monat fällig und wird auf unser Konto überwiesen.

Was ist nach den 30 Tagen Mindestmietdauer ?
Wenn du dich nach den 30 Tagen nicht bei uns meldest und die Federwiege zurück bringen möchtest, läuft der Mietvertrag einfach weiter
und du kannst deine Federwiege danach solange behalten wie du sie benötigst und Tageweise wieder zurückgeben.